La suspensión repentina de la Pensión Garantizada Universal (PGU) encendió las alertas entre las personas mayores del país. Más de 13 mil beneficiarios recibieron una notificación que ponía fin al pago del beneficio por supuestamente haber superado los 180 días fuera de Chile, requisito que extingue automáticamente el aporte.
Pero el escenario cambió rápidamente cuando muchos afectados denunciaron que esa información no correspondía a la realidad.
Confusión entre beneficiarios: “Nunca salimos del país”
A través de reclamos y reportes, distintas personas comenzaron a revelar que nunca viajaron al extranjero, y algunas incluso aseguraron no tener pasaporte.
Estos antecedentes fueron claves para demostrar que la notificación masiva había sido activada sobre bases de datos incorrectas.
El IPS reconoce el error y rectifica
El organismo previsional emitió un comunicado indicando que las suspensiones quedan en pausa inmediata, mientras se revisan los antecedentes caso a caso.
El IPS señaló: “Hemos tomado conocimiento de que algunas personas notificadas han planteado que no han incumplido el requisito de residencia. Por tal razón, dado que esta información se recaba de organismos externos, se ha decidido mantener el pago de estos beneficios en tanto se lleva a cabo una nueva revisión en conjunto con dichas instituciones”.
Además, confirmó que los usuarios no deberán realizar gestiones adicionales: “Esa revisión se hará de manera interna, para facilitar la atención a las personas usuarias, y a las personas se les informará a través de notificaciones y de los canales de atención del IPS”.
Garantía de continuidad para quienes cumplen requisitos
Para transmitir calma, el organismo entregó un mensaje claro: “Queremos dar la tranquilidad de que ninguna persona se quedará sin su PGU si cumple los requisitos legales”.
Un problema menor dentro del sistema previsional
Aunque la cifra puede parecer alta, el error afecta a solo 0,4% del total de beneficiarios.
La PGU hoy llega a más de 2,2 millones de adultos mayores, quienes mantienen su pago sin alteraciones.
La ley exige verificación obligatoria cada año
El IPS explicó por qué se realizaron estas suspensiones: La Ley N° 21.419 obliga a revisar anualmente dónde reside cada beneficiario y extingue la PGU si una persona acumula más de 180 días en el extranjero, seguidos o no, durante un año calendario.
Ese control legal fue el que generó las notificaciones hoy cuestionadas.
Próximos pasos: revisión interna y normalización
El IPS seguirá revisando los antecedentes en coordinación con otras instituciones.
Los pagos se mantendrán vigentes mientras dure el proceso y se notificará a cada persona de forma directa.
Recomendación clave:
📌 No realizar trámites adicionales
📌 Esperar información oficial del IPS



